Confidentialité

Qui traite vos données

Le responsable du traitement est Nova'Clim, SARL, dont le siège est 108 Impasse de la Bignone, 83270 Saint-Cyr-sur-Mer. Pour toute question sur vos données :contact@novaclim-group.com.

Ce que nous collectons

Uniquement ce que vous nous transmettez via les formulaires de demande : nom, téléphone, adresse e-mail si vous la renseignez, commune, nature de votre demande et précisions éventuelles.

Pourquoi

Pour répondre à votre demande, établir un devis et organiser une visite. Ces informations ne sont ni revendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.

Sur quelle base

Votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et les démarches préalables au contrat que vous nous demandez d’engager. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment : ce retrait ne remet pas en cause ce qui a été fait avant.

Qui y a accès

Nous, et personne d’autre à des fins commerciales. Techniquement, vos données transitent par des prestataires agissant sur nos instructions : l’hébergeur du site (Vercel Inc., États-Unis) et notre fournisseur de messagerie, qui achemine la demande jusqu’à notre boîte. Ces prestataires étant établis aux États-Unis, vos données peuvent y être traitées, dans le cadre des garanties prévues par le règlement européen.

Combien de temps

Les demandes sans suite sont conservées trois ans, délai au terme duquel elles sont supprimées. Les dossiers ayant donné lieu à un chantier suivent les obligations comptables et de garantie.

Mesure d’audience et cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience et n’utilise aucun outil de suivi. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : votre navigateur ne contacte aucun service tiers en consultant ces pages.

Une seule information est enregistrée dans votre navigateur : un indicateur retenant que l’écran d’accueil animé a déjà été affiché, pour ne pas vous le rejouer à chaque page. Il ne contient aucun identifiant, ne permet aucun suivi, et disparaît à la fermeture de l’onglet.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données et du droit de retirer votre consentement. Écrivez àcontact@novaclim-group.com : nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou surcnil.fr.